Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie das Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten erfasst, nutzt und schützt, wenn Sie unsere Website für den Kauf von Konzerttickets und die Erkundung von Live-Musik-Veranstaltungen nutzen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns oberste Priorität. Wir verpflichten uns, Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden deutschen Datenschutzgesetzen zu verarbeiten.

Informationen, die wir sammeln

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, beispielsweise bei der Registrierung eines Kontos, dem Kauf von Tickets oder der Anmeldung zu unserem Newsletter. Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift, Ihre Telefonnummer und Zahlungsinformationen. Außerdem sammeln wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung unserer Website, wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp und aufgerufene Seiten, um unsere Dienste zu verbessern und Betrug zu verhindern.

Verwendung der Daten

Ihre gesammelten Daten verwenden wir hauptsächlich zur Abwicklung Ihrer Ticketbestellungen und zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen. Dies umfasst die Verwaltung Ihres Kontos, die Kommunikation bezüglich Ihrer Käufe und die Zusendung wichtiger Veranstaltungsinformationen. Wir nutzen Ihre Daten auch, um unsere Website-Funktionalität zu optimieren, unsere Angebote zu personalisieren und Ihnen relevante Informationen über zukünftige Konzerte und Touren zukommen zu lassen, sofern Sie dem zugestimmt haben.

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, notwendig ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Die genaue Dauer hängt von der Art der Daten und dem jeweiligen Verwendungszweck ab. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, um Ihre Privatsphäre zu gewährleisten.

Datenübertragung

Um unsere Dienste bereitzustellen, können wir Ihre Daten an Dritte weitergeben, wie beispielsweise Zahlungsdienstleister, Eventveranstalter zur Ticketabwicklung und IT-Dienstleister. Diese Dritten sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur gemäß unseren Anweisungen und den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten. Eine Übertragung Ihrer Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union erfolgt nur unter Einhaltung geeigneter Garantien, wie beispielsweise Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Datensicherheit

Wir setzen verschiedene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, Firewalls und Zugangskontrollen. Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten bestmöglich zu schützen, ist keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung zu 100 % sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich des Rechts auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung. Sie können auch der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen und das Recht auf Datenübertragbarkeit geltend machen. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern, um Änderungen unserer Geschäftspraktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen durch Veröffentlichung der aktualisierten Version auf unserer Website oder per E-Mail mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu bleiben. Die aktuelle Version ist stets mit dem Datum „Zuletzt aktualisiert“ versehen.

Kontaktieren Sie uns

E-Mail: support@concertsgermanytickets.com

Adresse: Bahnhofstraße 180, 60533 Frankfurt am Main